Если МФУ LaserJet Pro MFP M428dw не печатает…
Недавно разместил публикацию о том, что сетевой МФУ LaserJet Pro MFP M428dw отказывался печатать статьи/страницы из браузера. И я думал, что решил эту проблему, использовав вот такое решение. Даже провёл несколько тестов – принтер без проблем печатал страницы из интернета. Но на следующий день пользователь упомянутого МФУ вновь обратился ко мне всё с той же проблемой…
И я начал искать новое решение. В предыдущей публикации я упоминал, что принтер также отказывался печатать файлы, если их имена и/или путь до файла были слишком длинными. Оказалось, что это касается и адреса страницы в интернете: если адрес слишком длинный – МФУ его не напечатает. В очереди печати бесконечно кружится значок загрузки, но дальше ничего не происходит.
Итак, проблема:
МФУ LaserJet Pro MFP M428dw не печатает тексты из браузера и файлов, если путь до файла или имя файла слишком длинные.
При выявлении проблемы мы имеем:
- МФУ LaserJet Pro MFP M428dw.
- Операционная система Windows 11.
- Браузеры Google Chrome, Yandex.
Решение проблемы непечатающего сетевого принтера МФУ LaserJet Pro MFP M428dw:
- Нажимаем клавиши Win+R.
- Вводим control.exe и нажимаем Enter – так мы попадём в панель управления.
- Входим в Устройства и принтеры.
- Входим в Принтеры и сканеры.
- Далее выбираем нужный принтер и заходим в Сведения об устройстве. Из появившейся информации на вкладке Веб службы ищем и копируем IP принтера.
- Закрываем сведения и в параметрах принтера, которые мы открыли на предыдущем этапе, входим в Свойства принтера. Здесь нам нужна вкладка Порты.
- Нажимаем Добавить порт и выбираем TCP/IP port.
- Следуем подсказкам мастера настройки и вставляем ранее скопированный IP принтера.
- Готово!
Теперь сетевой принтер без проблем будет печатать тексты из любого места и с любой длиной имени файла/адреса.
